سياسة الخصوصية

في كووورات، نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وتخزينها بما يتوافق مع القوانين العالمية مثل GDPR (الاتحاد الأوروبي) و CCPA (كاليفورنيا) و باقي القوانين التفاصيل في الأسفل.

اسم الموقع “كووورات” (kooorat) مشتق من الكلمة العربية “كورات تكتب بالإنجليزية korat” والتي تعني جمع كرة (Balls)، وقد تمت إضافة أكثر من حرف “واو” كتمييز لغوي وشكلي. وبالتالي فإن الاسم له أصل لغوي مستقل ولا يرتبط بأي علامة تجارية أخرى مشابهة أو معروفة، ولا يُقصد به الإيحاء بوجود علاقة أو شراكة مع أي موقع آخر.

إخلاء المسؤولية عن العلامات التجارية

موقع كووورات (kooorat) مستقل تمامًا ولا يرتبط بأي شكل من الأشكال بأي موقع اخر أو العلامات التجارية التي تقدم نفس الخدمة. أي تشابه في الاسم هو محض صدفة ولا يعني وجود علاقة أو شراكة أو تبعية.

مصادر البيانات

في موقعنا نعتمد على بيانات وإحصائيات موثوقة من مزودين عالميين، لضمان دقة المعلومات وتحديثها المستمر.
من بين مصادرنا المعتمدة:

توضيح نطاق الخدمات

يقدم موقع كووورات خدمات معلوماتية وإعلامية حول المباريات والرياضة فقط، دون أي ارتباط بخدمات أو محتوى المواقع الأخرى المشابهة في الاسم.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات:

  • المعلومات التي تقدمها مباشرة: عند إنشاء حساب، قد نطلب منك اسمك، بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور.
  • المعلومات التقنية: مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتعزيز تجربتك وتحليل استخدام الموقع.
  • بيانات التحليلات: باستخدام Google Analytics لمعرفة كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع.

2. تعريف ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • ما هي الكوكيز؟
    الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك عند زيارة الموقع.
  • لماذا نستخدمها؟
    • تحسين أداء الموقع وتجربة التصفح.
    • تذكر تفضيلاتك (مثل اللغة و  توقيت المباريات و نوع المحتوى الذي يهك).
    • جمع بيانات تحليلية حول حركة المرور عبر Google Analytics.
    • تقديم محتوى وإعلانات مخصصة.
  • التحكم بالكوكيز: يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض الكوكيز أو حذفها، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

3. كيفية استخدام المعلومات

نؤكد أن البيانات التي نجمعها تُستخدم فقط لأغراض تشغيل الموقع وتحسين التجربة، ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي مواقع أو منصات أخرى تحمل أسماء مشابهة أو قد يظن المستخدم بوجود ارتباط بها.

  • تقديم الخدمات (الأخبار، نتائج المباريات، الإحصائيات).
  • تخصيص تجربتك داخل الموقع.
  • الأغراض التحليلية (Google Analytics) لتحسين خدماتنا.
  • الالتزام بالقوانين المحلية والدولية.

4. تخزين البيانات وموقع الخوادم

نحن نلتزم بتطبيق معايير الأمان المتعارف عليها عالميًا (مثل التشفير SSL، كلمات المرور المشفّرة، وجدران الحماية) لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية بنسبة 100% عبر الإنترنت، ويقر المستخدم بتحمل جزء من المخاطر عند استخدام الموقع.

نظرًا لطبيعة خدماتنا العالمية، قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول مختلفة عن بلد إقامتك. نحن نضمن أن أي نقل للبيانات يتم وفق القوانين المعمول بها وباستخدام الضمانات المناسبة مثل العقود القياسية لحماية البيانات.

  • إذا قمت بإنشاء حساب على موقعنا، يتم تخزين بياناتك (مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور) على خوادم آمنة موجودة في الولايات المتحدة – ولاية فرجينيا (Virginia, USA).
  • نستخدم معايير أمان متقدمة لحماية بياناتك،.

5. مشاركة البيانات

قد يحتوي موقع كووورات على روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث (مثل إعلانات أو روابط شبكات اجتماعية). نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية، ويُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

قد نشارك بياناتك فقط مع:

  • مزودي الخدمات (الاستضافة، التحليلات مثل Google Analytics).
  • السلطات القانونية عند وجود التزام قانوني.
  • شركاء الإعلانات مثل جوجل و فيسبوك (بشكل مجهول الهوية دون كشف معلومات شخصية مباشرة).

6. حقوقك معنا

نحن نمتتل للقوانين الدولية لحماية البيانات

نلتزم باحترام وحماية بيانات المستخدمين وفق القوانين والأنظمة المعمول بها في الولايات القضائية التي نخدمها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • PDPL (الأرجنتين والسعودية حسب التطبيق)، UCPA، CTDPA، VCDPA، CPA، FADP، قوانين حماية الخصوصية في نيوزيلندا وأستراليا، APPI، POPIA، PDPA، PIPEDA، LGPD (البرازيل)، DPDPA، CCPA/CPRA (كاليفورنيا)، UK GDPR، ePR، وGDPR.

نجمع ونعالج بياناتك فقط لأغراض محددة ومشروعة وبأساس قانوني واضح (مثل تنفيذ العقد، الامتثال لالتزامات قانونية، موافقتك، أو مصالح مشروعة مبررة) ونطبق مبدأ التقليل من البيانات والحد من فترة الاحتفاظ.

لك حقوق متعلقة ببياناتك الشخصية — مثل حق الوصول، التصحيح، المحو، تقييد المعالجة، الاعتراض، نقل البيانات، وسحب الموافقة حيث ينطبق ذلك، بالإضافة إلى حقوق مضافة لمقيمين في ولايات خاصة (مثل حقوق المستهلك في كاليفورنيا). لممارسة حقوقك أو لطلب معلومات إضافية عن كيفية ومعايير معالجة بياناتك.

1. اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR)

المنطقة المطبقة: الاتحاد الأوروبي وأي شركة تتعامل مع مواطني الاتحاد الأوروبي

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في الإعلام: الحصول على معلومات واضحة وشفافة حول كيفية معالجة البيانات
  • الحق في الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية المحفوظة
  • الحق في التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
  • الحق في المحو (الحق في النسيان): طلب حذف البيانات الشخصية
  • الحق في تقييد المعالجة: تقييد كيفية استخدام البيانات
  • الحق في نقل البيانات: الحصول على البيانات بتنسيق قابل للنقل
  • الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض التسويق أو غيرها
  • الحق في عدم الخضوع لاتخاذ القرارات الآلية: عدم الخضوع لقرارات تعتمد فقط على الذكاء الاصطناعي

2. اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)

المنطقة المطبقة: المملكة المتحدة .

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • نفس حقوق GDPR الأوروبية تقريباً
  • الحق في الوصول: الحصول على نسخة من البيانات الشخصية
  • الحق في التصحيح: تصحيح البيانات الخاطئة
  • الحق في المحو: حذف البيانات في ظروف معينة
  • الحق في تقييد المعالجة: إيقاف معالجة البيانات مؤقتاً
  • الحق في نقل البيانات: نقل البيانات إلى خدمة أخرى
  • الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة البيانات

3. لائحة الخصوصية الإلكترونية (ePR)

المنطقة المطبقة: الاتحاد الأوروبي

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في رفض ملفات تعريف الارتباط: رفض الموافقة على الكوكيز غير الضرورية
  • الحق في الموافقة المسبقة: الحصول على موافقة صريحة قبل تخزين الكوكيز
  • الحق في إلغاء الموافقة: سحب الموافقة على الكوكيز في أي وقت
  • الحق في الحماية من الرسائل التسويقية: الحماية من الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها

4. قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)

المنطقة المطبقة: ولاية كاليفورنيا، الولايات المتحدة

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في المعرفة: معرفة أي معلومات شخصية يتم جمعها واستخدامها
  • الحق في الحذف: طلب حذف المعلومات الشخصية
  • الحق في عدم البيع: منع بيع المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة
  • الحق في عدم التمييز: عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوق الخصوصية
  • الحق في الوصول: الحصول على نسخة من البيانات الشخصية

5. قانون حماية البيانات في كونيتيكت (CTDPA)

المنطقة المطبقة: ولاية كونيتيكت، الولايات المتحدة

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في الوصول: الحصول على المعلومات الشخصية المُعالجة
  • الحق في التصحيح: تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • الحق في الحذف: حذف المعلومات الشخصية
  • الحق في نقل البيانات: الحصول على البيانات بتنسيق قابل للنقل
  • الحق في إلغاء الموافقة: سحب الموافقة على معالجة البيانات
  • الحق في الاعتراض: الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق المستهدف

6. قانون حماية البيانات في فرجينيا (VCDPA)

المنطقة المطبقة: ولاية فرجينيا، الولايات المتحدة

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في الوصول: الوصول إلى البيانات الشخصية المُعالجة
  • الحق في التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • الحق في الحذف: حذف البيانات الشخصية
  • الحق في نقل البيانات: الحصول على البيانات بتنسيق منظم
  • الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة البيانات للإعلانات المستهدفة

7. قانون خصوصية المستهلك في يوتا (UCPA)

المنطقة المطبقة: ولاية يوتا، الولايات المتحدة

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في الوصول: الوصول إلى البيانات الشخصية
  • الحق في الحذف: حذف البيانات الشخصية
  • الحق في نقل البيانات: الحصول على نسخة من البيانات
  • الحق في الاعتراض: الاعتراض على المعالجة للإعلانات المستهدفة وبيع البيانات

8. قانون حماية الخصوصية في كولورادو (CPA)

المنطقة المطبقة: ولاية كولورادو، الولايات المتحدة

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في الوصول: الوصول إلى البيانات الشخصية المُعالجة
  • الحق في التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • الحق في الحذف: حذف البيانات الشخصية
  • الحق في نقل البيانات: الحصول على البيانات بتنسيق قابل للاستخدام
  • الحق في إلغاء الموافقة: سحب الموافقة على معالجة البيانات الحساسة
  • الحق في الاعتراض: الاعتراض على الإعلانات المستهدفة وبيع البيانات

9. قانون حماية المعلومات الشخصية في كندا (PIPEDA)

المنطقة المطبقة: كندا

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في الوصول: الوصول إلى المعلومات الشخصية المحفوظة
  • الحق في التصحيح: تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • الحق في المساءلة: الحصول على تفسير لكيفية استخدام المعلومات
  • الحق في تقديم الشكاوى: تقديم شكوى إلى مفوض الخصوصية
  • الحق في الموافقة المدروسة: الحصول على معلومات كافية قبل إعطاء الموافقة

10. قانون حماية البيانات والخصوصية الرقمية في كندا (FADP)

المنطقة المطبقة: كندا (قانون جديد)

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في الوصول: الوصول إلى المعلومات الشخصية
  • الحق في التصحيح: تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • الحق في الحذف: طلب حذف المعلومات في ظروف معينة
  • الحق في نقل البيانات: الحصول على المعلومات بتنسيق منظم
  • الحق في إلغاء الموافقة: سحب الموافقة على معالجة المعلومات

11. قانون حماية البيانات العام في البرازيل (LGPD)

المنطقة المطبقة: البرازيل

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في التأكيد: التأكد من معالجة البيانات الشخصية
  • الحق في الوصول: الوصول إلى البيانات الشخصية
  • الحق في التصحيح: تصحيح البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة
  • الحق في المحو: حذف البيانات غير الضرورية أو المُعالجة بشكل غير قانوني
  • الحق في نقل البيانات: نقل البيانات إلى مقدم خدمة آخر
  • الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة البيانات
  • الحق في مراجعة القرارات الآلية: مراجعة القرارات المتخذة بواسطة الذكاء الاصطناعي

12. قانون حماية البيانات في الأرجنتين (PDPL)

المنطقة المطبقة: الأرجنتين

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في الوصول: الوصول إلى البيانات الشخصية المحفوظة
  • الحق في التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • الحق في التحديث: تحديث البيانات القديمة
  • الحق في الحذف: حذف البيانات غير المبررة
  • الحق في السرية: الحفاظ على سرية البيانات الشخصية

13. قانون حماية المعلومات الشخصية في اليابان (APPI)

المنطقة المطبقة: اليابان

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في الإشعار: الحصول على إشعار حول جمع واستخدام البيانات
  • الحق في الوصول: الوصول إلى المعلومات الشخصية المحفوظة
  • الحق في التصحيح: طلب تصحيح أو حذف البيانات غير الدقيقة
  • الحق في وقف الاستخدام: طلب وقف استخدام البيانات الشخصية
  • الحق في وقف النقل: منع نقل البيانات إلى أطراف ثالثة

14. قانون حماية المعلومات الشخصية في جنوب أفريقيا (POPIA)

المنطقة المطبقة: جنوب أفريقيا

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في الوصول: الوصول إلى السجلات الشخصية
  • الحق في التصحيح: تصحيح أو حذف المعلومات غير الدقيقة
  • الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة المعلومات الشخصية
  • الحق في تقديم الشكاوى: تقديم شكوى إلى منظم المعلومات
  • الحق في التعويض: الحصول على تعويض عن الأضرار

15. قانون حماية البيانات الشخصية في سنغافورة (PDPA)

المنطقة المطبقة: سنغافورة

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في الوصول: الوصول إلى البيانات الشخصية المحفوظة
  • الحق في التصحيح: تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة
  • الحق في سحب الموافقة: سحب الموافقة على جمع واستخدام البيانات
  • الحق في عدم الموافقة على التسويق: رفض الرسائل التسويقية
  • الحق في الحماية: الحماية من سوء الاستخدام والإفشاء غير المصرح به

16. قانون حماية البيانات والخصوصية الرقمية في الهند (DPDPA)

المنطقة المطبقة: الهند

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في الوصول: الحصول على معلومات حول البيانات الشخصية المُعالجة
  • الحق في التصحيح والمحو: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو محوها
  • الحق في نقل البيانات: الحصول على البيانات بتنسيق قابل للاستخدام
  • الحق في تقديم الشكاوى: تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات
  • الحق في التعويض: الحصول على تعويض عن انتهاك حقوق البيانات

17. قانون حماية البيانات في المملكة العربية السعودية (PDPL)

المنطقة المطبقة: المملكة العربية السعودية

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في الإعلام: الحصول على معلومات حول معالجة البيانات الشخصية
  • الحق في الوصول: الوصول إلى البيانات الشخصية المحفوظة
  • الحق في التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
  • الحق في المحو: طلب حذف البيانات الشخصية
  • الحق في تقييد المعالجة: تقييد معالجة البيانات الشخصية
  • الحق في نقل البيانات: الحصول على البيانات بتنسيق منظم وقابل للقراءة آلياً
  • الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية

18. قانون الخصوصية في أستراليا (Privacy Act)

المنطقة المطبقة: أستراليا

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في الوصول: الوصول إلى المعلومات الشخصية المحفوظة
  • الحق في التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • الحق في تقديم الشكاوى: تقديم شكوى إلى مفوض المعلومات الأسترالي
  • الحق في الإشعار: الحصول على إشعار عند جمع المعلومات الشخصية
  • الحق في معرفة الغرض: معرفة الغرض من جمع المعلومات الشخصية

19. قانون الخصوصية في نيوزيلندا (Privacy Act)

المنطقة المطبقة: نيوزيلندا

الحقوق الممنوحة للمستخدمين:

  • الحق في الوصول: الوصول إلى المعلومات الشخصية المحفوظة
  • الحق في التصحيح: تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة
  • الحق في الشكوى: تقديم شكوى إلى مفوض الخصوصية
  • الحق في معرفة مصدر المعلومات: معرفة من أين تم الحصول على المعلومات
  • الحق في الإشعار بانتهاك الخصوصية: الحصول على إشعار في حالة انتهاك البيانات

كيفية ممارسة هذه الحقوق

لممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يمكن للمستخدمين:

  • الاتصال بنا مباشرة عبر وسائل الاتصال المحددة في سياسة الخصوصية [email protected]
  • التواصل مع سلطات حماية البيانات المختصة في حالة عدم الرضا عن الاستجابة

نحن ملتزمون بالرد على جميع الطلبات خلال الإطار الزمني المحدد في كل قانون، والذي يتراوح عادة بين 15-30 يوماً من تاريخ استلام الطلب.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يمكنك في أي وقت الدخول إلى حسابك لتحديث بياناتك أو طلب حذفها نهائيًا. بمجرد إتمام الحذف، قد نحتفظ ببعض المعلومات الضرورية فقط للامتثال القانوني (مثل السجلات المالية أو طلبات الجهات الرسمية).

  • نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة  لتقديم خدماتنا أو للامتثال للقوانين. هناك بيانات يتم حدفها بعد سنة واحدة.
  • إذا طلبت حذف حسابك، نقوم بحذف بياناتك خلال فترة زمنية معقولة.

8.المستخدمون القاصرون (الأطفال)

خدمات موقع كووورات غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا . نحن لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من الأطفال. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات من طفل، سنقوم بحذفها فورًا.

9. التحديثات

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث هنا مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].